На Betsafe снова жалуются клиенты
Очередная жалоба поступила на букмекерскую контору Betsafe. На этот раз пользователь обвиняет БК в беспричинном закрытии его счета и конфискации выигрыша и депозита.
По словам беттера, после регистрации на сайте букмекерской конторы, ему достаточно быстро удалось увеличить свой баланс почти до четырех тысяч евро. Однако, после того, как он сделал запрос на вывод трех тысяч евро, его счет в конторы был заблокирован, а все средства – конфискованы.
При этом, беттер утверждает, что еще до запроса на выплату он предоставил букмекеру все необходимые документы и полностью прошел процедуру подтверждения своей личности.
Отмечается, что позже БК прислала беттеру письмо, в котором обвинила его в том, что он предоставил доступ третьему лицу к своему аккаунту. При этом, первоначальный депозит БК игроку так и не вернула, хотя она обязана это сделать даже в том случае, если клиент и нарушил правила.
Напомним, ранее сообщалось, что БК Betsafe конфисковала у клиента больше двух тысяч евро.